Za iznajmljivače privatnog smještaja
Ako se mislite ozbiljno baviti iznajmljivanjem smještaja u turističke svrhe, na pravom ste mjestu. Mi smo profesionalna agencija za Menadžment Turističkog Smještaja u Bosni i Hercegovini.
Ako se želite baviti iznajmljivanjem smještaja i dodatno zaraditi od toga, sigurno ste napravili i istraživanje i zaključili da postoje dvije opcije upravljanja vašim smještajem za turistički najam. also
Ako imate dovoljno slobodnog vremena i znanja možete samostalno raditi ovaj posao, ili možete prepustiti ovaj posao profesionalcima. Sada se sigurno pitate zašto biste plaćali dodatnu proviziju profesionalnom menadžeru smještaja? also
Istraživanja su pokazala da je skoro 47% objekata za turistički najam u Europi prepušteno na upravljanje profesionalnom menadžeru smještaja, i trend je u porastu. Sve više ljudi se odlučuje na takvu vrstu poslovanja. also
U ovom tekstu ćemo pokušati navesti neke od glavnih koristi i prednosti koje donosi Menadžment Turističkog Smještaja. also
Za koju god se odlučite između ove dvije opcije; da vodite sami cjelokupni posao ili prepustite posao nekom drugom, pitanje je tko će uložiti svoje vrijeme, trud, znanje, energiju i ostvariti veću dobit, odnosno izvući maksimum iz smještajnog objekta. (apartmana, kuće, vile) also
Prihod objekta – Broj noći pomnožen sa prosječnom dnevnom cijenom also
Mostar Property Management, agencija za upravljanje Turističkim Smještajem svojim klijentima nudi: also
- Iskustvo – 7 godina,
- Pouzdanost i transparentnost,
- Povjerenje – 120+ aktivnih klijenata s tendencijom rasta,
- Preko 10 000+ zadovoljnih gostiju,
- Od početka bavljenja Menadžmentom Turističkog Smještaja 2016., do danas, testirali smo, primijenili i konačno usavršili poslovni model do u detalje.
- Korištenjem usluga našeg menadžmenta, pridružiti ćete se najvećoj zajednici iznajmljivača privatnog smještaja u Bosni i Hercegovini.
- Svakim danom dokazujemo da s našim menadžmentom znamo kako iznajmljivačima ostvariti veće prihode, uz istovremenu uštedu vremena.
Menadžment paket koji nudimo
Online oglašavanje
Konkurentnost zajamčena prisutnošću na svim vodećim svjetskim platformama za rezerviranje smještaja s profesionalnom prezentacijom i ponudom koja se automatski prilagođava specifičnoj pretrazi pojedinog putnika. also
Optimizirano online oglašavanje na svim glavnim online kanalima za bookiranje smještaja je prvi preduvjet maksimalnog prihoda pojedinog objekta. also
Jasno je da će s većim brojem booking kanala i vidljivost objekta biti veća, te kako bi ispunili taj zadatak, objekti moraju imati konekciju sa softverskim modulom zvanim “Channel Manager”. also
Mostar Property Management koristi softver za upravljanje smještajnim jedinicama , integriranim “Channel Managerom” koji omogućuje prisutnost na svim vodećim kanalima kao što su Booking.com, Airbnb, Expedia, Vrbo i mnogi drugi… also
Međutim, sama “online” prisutnost nije dovoljna, Optimizirano oglašavanje s jednakim uvjetima bookiranja na svim prodajnim kanalima je od krucijalne važnosti za uspješnu “online” prisutnost. also
Uz profesionalnu prezentaciju i ponudu automatski prilagođenu specifičnoj pretrazi pojedinog putnika, te uz pomoć naprednih softverskih rješenja “Revenue Managera”, promocija i prilagodljivih modula plaćanja i cjenika, Mostar Property Management čini online prisutnost svojih objekata vrlo uspješnom. also
Gosti prave rezervaciju zahvaljujući specifičnostima smještaja (kvaliteta, lokacija, recenzije…), a Menadžer smještaja ima ključnu ulogu u maksimiziranju prihoda iznajmljivaču kreirajući ponudu prilagođenu specifičnostima pretrage putnika glede dužine boravka, broja osoba, pravila plaćanja i otkazivanja, sezonalnosti, udaljenosti od check in-a itd. also
Moderna Tehnologija
Mostar Property Management mnogo pažnje i energije posvećuje korištenju moderne tehnologije u turizmu i procesu poslovanja. Korištenje takvih alata i mehanizama dokazano uvelike olakšava poslovanje i oglašavanje privatnog smještaja. also
Korištenje moderne tehnologije znači pouzdanost i sigurnost za naše klijente.
Vlasnikovo sučelje – Rentlio
Korištenje softvera za upravljanje smještajnim jedinicama pruža iznajmljivačima, između ostalih pogodnosti, sve informacije na jednom mjestu koje će poslovanje svakog iznajmljivača učiniti organiziranijim i optimiziranijim. also
Mostar Property Management pruža osobno Vlasnikovo sučelje – Rentlio putem mobilne aplikacije i desktop verzije. Našim klijentima tako omogućuje transparentnost poslovanja i operativnu organiziranost. also
Zahvaljujući Rentliu, naši klijenti ne moraju brinuti o overbooking-u, duplim rezervacijama i nesinkroniziranim kalendarima više prodajnih platformi. also
Rentlio sadrži sve detalje rezervacija, dolaske, kalendar, cijene, statistike, uz mogućnost da iznajmljivači samostalno ažuriraju (ne)raspoložive datume kao i da unose vlastite rezervacije (što je u našem poslovnom modelu dopušteno i to bez naknada). also
Price Labs
PriceLabs je pametni i dinamički alat za određivanje i kontroliranje cijena. Program Pametnih Cijena je i platforma za upravljanje prihodima za vlasnike kratkoročnog i turističkog najma i upravitelje nekretnina. also
Price Lab nudi inteligentne preporuke za cijene s obzirom na tržišne trendove kao što su ponuda, potražnja, godišnja doba, događaji i praznici, uz potpunu kontrolu nad konačnim cijenama. also
Mostar Property Management kroz poslovanje i suradnju s klijentima, koristi program Pametnih Cijena koji po svim statistikama donosi porast prihoda i bolju popunjenost smještaja – 40% više rezervacija u 2023.
Sigurnost rezervacija
Jedna od najvećih prednosti suradnje s agencijama za upravljanje turističkim smještajem jesu provjerene i sigurne rezervacije. Naime, zahvaljujući alatima i mehanizmima koje takve agencije posjeduju, postoji mogućnost provjere validnosti svake pojedinačne rezervacije. also
Obzirom da su se brojni iznajmljivači u prethodnim periodima susretali s lažnim rezervacijama, lažnim gostima, prevarama, i različitim situacijama koje su nanosile štetu i iznajmljivaču i oglasu, ovaj alat uvelike znači sigurnost i stabilnost. also
Iznajmljivanje nekretnina preko raznih booking portala i platformi uglavnom je siguran proces. Nakon što ste postavili oglas svog objekta na neki od portala za oglašavanje, spremni ste za dolazak većeg broja rezervacija. also
No, što ako domaćini nemaju sigurnost i mogućnost naplate rezervacija svog smještaja? Što ako gost otkaže rezervaciju u zadnji trenutak a domaćin nema mogućnost naplate? also
Većina istraživanja i statistika pokazuje da domaćini u Bosni i Hercegovini ističu problem nesigurnosti naplate rezervacija. also
Agencijski alati omogućuju nam provjeru kreditnih kartica za svakog gosta, kao i sigurnost isplata na Airbnb. Tako naši klijenti nemaju strah da će gost otkazati rezervaciju u zadnji trenutak, a oni neće imati mogućnost naplate iako imaju pravo po politici otkazivanja. also
Revenue menadžment
Ostvarivanje maksimalnog prihoda glavni je cilj svakog iznajmljivača. Pored optimalnog online oglašavanja potrebno se i aktivno baviti Revenue menadžmentom. also
Pitanje svih pitanja Revenue Menadžmenta je: Koja je ispravna cijena u datom trenutku?
Ne postoji fiksna cijena za neko razdoblje, jer cijena ovisi o odnosu ponude i potražnje u tom trenutku, o popunjenosti perioda, o udaljenosti do check in-a (rani, redovni ili kasni booking), o vlastitoj i konkurentskoj booking dinamici, kao i njihovim cijenama rezervacija. also
Postavljanje prave cijene za neko razdoblje u određenom trenutku zahtijeva značajnu tržišnu bazu podataka, znanje i potpunu automatizaciju. also
Prednost koju ima Menadžer smještaja nad iznajmljivačem je posjedovanje više tržišnih podataka ili, preciznije rečeno, ima više objekata = više konkurenata = više rezervacija = više podataka, što mu omogućuje da donese pravu odluku u pravo vrijeme, te da kreira optimalnu cijenu u datom trenutku. also
Automatizacija je kontrolirana od strane osobnog i profesionalnog Account Managera čiji je posao donošenje ispravnih odluka u pravom trenutku koristeći naše veliko Revenue Menadžment iskustvo. also
Iskorištavanjem ogromnih tržišnih podataka putem Revenue Manager modula zajedno s Account Managerom, koji s nadzorom i kontrolom procesa osigurava da svaki objekt ostvari svoj maksimalni potencijal. also
Komunikacija s gostima
Bolje recenzije popraćene s više rezervacija i većim prihodom pružanjem visokokvalitetne komunikacije s gostima.
Vrlo je važno, i za Iznajmljivače i za Menadžere Smještaja, pružiti kvalitetnu komunikaciju gostima prije i poslije rezerviranja smještaja, pružajući im potpunu podršku sve do datuma odlaska, pogotovo ako se pojavi bilo kakav problem. also
Komunikacija s gostima je izravno povezana s recenzijama, i nebrojeno puta je dokazano kako recenzije imaju izravnu vezu s prihodima. Doslovno se mogu vidjeti različite linije prihoda dviju, po lokaciji, tipu i kvaliteti jednakih smještajnih jedinica, ali s različitim recenzijama. Stoga je suvišno reći koliko je važno imati dobar odnos s gostima. also
Mostar Property Management profesionalna komunikacija s gostima putem umjetne inteligencije, kao i Odjel korisničke podrške, dostupan je 365 dana u godini gostima i iznajmljivačima u posljednje dvije godine, Booking: ocijenjeni smo s 9,5/10 na temelju 3,300 recenzija. Airbnb: ocjena 4.7/5 na temelju 500 + recenzija
Uz uvijek dostupan profesionalni Odjel korisničke podrške, potpomognut rješenjima umjetne inteligencije, zadovoljstvo gostiju je zajamčeno.
Upravljanje administracijom
Bezbrižnost i ušteda vremena povjeravanjem administracije profesionalnom Menadžeru Smještaja koji upravlja istom do najsitnijih detalja. also
Kada je riječ o ulaganju vremena u menadžmentu turističkog smještaja, pored komunikacije s gostima, tu su također i administrativni procesi. also
Imati objekte na više booking kanala zahtijeva automatizaciju, ali i administraciju koja će ih aktivirati i držati ažurnima sa svim pojedinostima objekta, cijenama itd., a iako procesi rade automatski iz jednog sustava, i dalje se moraju aktivno pratiti. also
Plaćanje i fakturiranje računa gostima, , administrativni su zadaci koji se moraju redovito rješavati. also
Imati profesionalca koji brine o administraciji je ušteda vremena i jedna stvar manje o kojoj iznajmljivač brine. also
Menadžment na lokaciji
Menadžment na lokaciji (čišćenje, doček i ispraćaj gostiju), osim što zahtijeva značajan ulog vremena, također ima snažan utjecaj na recenzije, pa prepuštanje te usluge profesionalcima čini iznajmljivače potpuno bezbrižnima. also
Jeste li znali da 50 najvećih svjetskih tvrtki za Menadžment Turističkog Smještaja drži manje od 2% ukupnog broja tako vođenih objekata? also
Razlog je što je industrija iznajmljivanja turističkog smještaja hiper – lokalna, jer na kraju netko treba očistiti objekt, možda i dočekati gosta te mu biti na raspolaganju tijekom boravka. also
Dobro je poznato da su prvi dojmovi prilikom dočekivanja gostiju, visoki higijenski standardi i opće stanje objekta najvažniji preduvjeti za dobre recenzije. also
UVJETI ZA SURADNJE
Naš adut je ulaganje u zadovoljstvo Iznajmljivača te je ugovor s Mostar Property Management maksimalno fleksibilan i neeksluzivan te se sklapa na godišnjoj osnovi. also
Nismo ovdje da vas nagovorimo na suradnju ili da vas zadržavamo ako želite otići. also
Jamčimo osobni pristup, iskreno partnerstvo, predanost i dokazani poslovni model. also
Jedino pitanje koje trebate postaviti jest: Možemo li vam zaraditi više, dok vi radite manje? also
Među paketima usluga koje nudimo možete izabrati:
- Osnovni model – ovaj model je pogodan za već postojeće iznajmljivače koji nisu zadovoljni brojem rezervacija njihovog smještaja. Osim toga pogodan je i za one koji nemaju vremena za svu potrebnu komunikaciju s gostima, i one kojima je potrebna pomoć pri upravljanju cijenama i praćenjem potreba tržišta
- Drugi model suradnje — U ovom paketu mi preuzimamo brigu o gostima, no vlasnik nekretnine zadržava pravo na brigu o čišćenju jedinice i pranju posteljine. Pogodan je za sve one koji ne žele imati osobni kontakt s gostima, ali ipak žele zadržati brigu o svojoj nekretnini. also
- Model u kojem Vi ne radite ništa! – treći model suradnje pogodan je za sve one koji ne mogu, ne znaju ili se pak ne žele baviti iznajmljivanjem svoje nekretnine. U ovom paketu mi preuzimamo potpunu brigu o nekretnini i gostima. also
Budite pametan iznajmljivač, prepustite posao stručnjacima i zaradite više!
