Komunikacija je ključna! Jedna od najbitnijh stavki koja utiče na kvalitetu boravka i iskustvo gosta je komunikacija. Prilikom komunikacije sa gostom bitno je odgovarati brzo, efikasno i na vrijeme. Do trenutka prije dolaska gosta u Vaš smještajni objekat uvijek je potrebno biti na raspolaganju, te pružiti dodatne informacije, ako su potrebne. Naravno, komunikacija ne...Read More
