Pripremanje smještaja za turističku sezonu Nova turistička sezona je na pomolu! Za vlasnike smještajnih objekata, to znači da je vrijeme da pripreme svoje prostore za goste koji dolaze. Bez obzira jeste li vlasnik apartmana, vile ili kuće za odmor, ovdje su ključni koraci kako biste osigurali besprijekoran boravak za svoje goste. Ukoliko svoju nekretninu spremite...Read More
Zašto gosti ostavljaju recenzije? Na jednom nivou to može zvučati kao duboko filozofsko istraživanje, kao nešto što ima veze sa smislom života, ali na drugom, to može izgledati prilično očito. Recenzije su toliko česta karakteristika hotelskog marketinga da bi vam mnogi odgovori mogli odmah pasti na pamet: jer se gost odlično proveo i želi da...Read More
Orgnizirajte održavanje smještaja već u pripremi sezone Jednom kada smo se pripremili za sezonu i naš objekt nam zadovoljava sve standarde kvalitete i čistoće pojavljuje se problem održavanja smještaja u sezoni. Nemoguće je dovoljno istaknuti važnost čistoće za iznajmljivanje. Najbolje je da se briga o čistoći apartmana, stana ili vile organizira još u pripremi sezone....Read More
U nastavku na naš zadnji post danas ćemo malo detaljnije zaći u temu kako zapravo iznajmljivači smještajnih kapaciteta trebaju komunicirati sa svojim gostima. Mnogi od vas su nam postavili pitanja u vezi samostalnog oglašavanja i komunikaciji preko raznih kanala. Držimo da postoje neka osnovna pravila komunikacije i ponašanja općenito kada se radi o poslu iznajmljivanja...Read More
Kvaliteta i uspjeh vašeg poslovanja u bilo koje obliku turizma a naročito u dijelu pružanja direktnih usluga gostu ovisiti će o nekoliko vrlo važnih faktora. Željeli smo u ovom članku skreniti vašu pozornost na komunikaciju i gostoljubivost prema gostu. Uspješna komunikacija je najbolja promidžba Uspješna komunikacija je najbolja promidžba i počinje već od prvog...Read More