Komunikacija je ključna! Jedna od najbitnijh stavki koja utiče na kvalitetu boravka i iskustvo gosta je komunikacija. Prilikom komunikacije sa gostom bitno je odgovarati brzo, efikasno i na vrijeme. Do trenutka prije dolaska gosta u Vaš smještajni objekat uvijek je potrebno biti na raspolaganju, te pružiti dodatne informacije, ako su potrebne. Naravno, komunikacija ne...Read More
Airbnb kao platforma za oglašavanje smještajnih objekata je u protekloj godini istraživala povratne informacije domaćina koji oglašavaju objekte na toj platformi. Na osnovu toga napravili su izmjene kako bi poboljšali iskustvo ugošćavanja. Ažuriranja se odnose na kraj 2022. godine, ako i početak 2023. godine, ovisno o kojem dijelu svijeta se radi. AirCover za domaćine AirCover...Read More