Smještajni menadžment – Budućnost turizma

U vremenu kada je zbog sveprisutnosti interneta i novih tehnologija iznajmljivanje smještajnih kapaciteta postalo sve lakše, ono upravo zbog toga postaje i sve teže. Sve veći broj iznajmljivača želi “ukrasti” dio kolačića koji se zove gosti, a uz pomoć on-line platformi za iznajmljivanje svi se nalaze na istoj početnoj poziciji. U takvim situacijama upravljanje objektom, tj. odgovarajući menadžment može biti ključ uspješnog poslovanja.

U takovoj situaciji potreba za profesionalnim ljudima i tvrtkama koje se bave upravo ovom vrste djelatnosti postala je sve potrebnija. Tvrtke koje se bave “upravljanjem smještaja”, tj. koje mogu preuzeti kompletnu brigu o gostu postale su sve potrebnije. To podrazumijeva kompletnu uslugu, od oglašavanja na prodajnim kanalima i komunikacije s gostima, prijema i 24 satne brige o gostima, pa do ispraćaja, čišćenja i spremanja jedinice za nove goste.

Usluge sve traženije, opis klijenata raznovrstan

Ako je nekada zvučalo čudno svoj apartman, kuću ili vilu dati u ruke drugima na upravljanje, danas je to postala realnost. Iznajmljivači imaju druge poslove s punim radnim vremenom, ne poznaju dovoljno dobro svijet iznajmljivanja ili se pak ne snalaze dobro sa stranim jezicima. ovo su samo neki od razloga zbog kojih usluge specijaliziranih tvrtki za upravljanje smještajem postaju sve potrebnije.

Iako vlada mišljenje da usluge tvrtki koje se bave smještajnim menadžmentom trebaju i žele samo ljudi koji nemaju vremena za to ili nemaju potrebne kompetencije za obavljanje tog posla, to ipak nije slučaj. Sve veći je broj onih koji se jednostavno odriču jednog dijela zarade u zamjenu za svoju privatnost i mir.

Osim toga sve se više ljudi odlučuje na kupovinu nekretnine van svog stalnog mjesta boravka ili uređenje nekretnine koje posjeduju te prepuštanje te nekretnine u ruke upravo ovim tvrtkama.

Opis usluga je puno širi nego što to zapravo izgleda

Iako na prvu možete pomisliti kako je to samo dočekivanje gostiju i čišćenje iza istih, popis usluga je zapravo puno veći. Danas je potrebno brinuti o svemu kada je u pitanju upravljanje nekretninama. Potrebno je početi s prikladnim uređenjem prostora i izradom profesionalnih fotografija, jer upravo one privlače goste. To podrazumijeva i određena ulaganja, na što iznajmljivači moraju biti spremni.

Tvrtke koje se bave smještajnim menadžmentom moraju brinuti i o optimalnom upravljanju cijena, upravljanjem prodajnih kanala, vršenju naplate, evidencijom gostiju. Naravno, briga o očuvanosti smještajne jedinice je također bitna, jer ona mora ostati u savršenom stanju nakon što gosti iziđu iz nje.

Određeni rizici

Kao i u svakom poslu, uvijek se pronađe grupa ljudi koja svoju zaradu pokušava stvoriti preko noći neodgovornim poslovanjem. Stoga vlasnici smještajnih jedinica moraju dobro razmisliti kome u ruke daju svoj objekt.

Nije ni potrebno govoriti to kako bez potpisanog ugovora svoj objekt ne bi trebali davati nikome na upravljanje. Naravno, dobro je i istražiti tržište te vidjeti je li ta tvrtka uistinu posluje dobro i odgovorno. Osim toga, bitno je da poslovanje bude transparentno te da vlasnici smještaja uvijek znaju što se događa u njihovim nekretninama.

Paketi usluga koje nudimo

Mostar Property Management je relativno mlada tvrtka koja pruža upravo ovakve usluge svojim klijentima. Iako mlada, već sada iza sebe ima dosta velik popis nekretnina koje posluju s uspjehom. Kako bismo zadovoljili potrebe tržišta i svih iznajmljivača nudimo različite pakete usluga te tako pokušavamo ispuniti sve moguće zahtjeve koje tržište stavlja ispred nas.

Među paketima usluga koje nudimo možete izabrati:

• Osnovni model – ovaj model je pogodan za već postojeće iznajmljivače koji nisu zadovoljni brojem rezervacija njihovog smještaja. Osim toga pogodan je i za one koji nemaju vremena za svu potrebnu komunikaciju s gostima i one kojima je potrebna pomoć pri upravljanju cijenama i praćenjem potreba tržišta.
• Model u kojem Vi ne radite ništa! – drugi model pogodan je za sve one koji ne mogu, ne znaju ili se pak ne žele baviti iznajmljivanjem svoje nekretnine. U ovom paketu mi preuzimamo potpunu brigu o nekretnini i gostima.
• Kombinacija prva dva modela – u ovom modelu ćete pronaći kombinaciju prva dva modela. U njemu mi preuzimamo brigu o gostima, no vlasnik nekretnine zadržava pravo na brigu o čišćenju jedinice i pranju posteljine. Pogodan je za sve one koji ne žele imati osobni kontakt s gostima, ali ipak žele zadržati brigu o svojoj nekretnini.

Budite pametan iznajmljivač, prepustite posao stručnjacima i zaradite više!

Vaš  Mostar Property Management