Komunikacija je ključna! Jedna od najbitnijh stavki koja utiče na kvalitetu boravka i iskustvo gosta je komunikacija. Prilikom komunikacije sa gostom bitno je odgovarati brzo, efikasno i na vrijeme. Do trenutka prije dolaska gosta u Vaš smještajni objekat uvijek je potrebno biti na raspolaganju, te pružiti dodatne informacije, ako su potrebne. Naravno, komunikacija ne...Read More

Više od pola svih rezervacija na Booking.com-u napravi se na mobilnim uređajima. Ako aktivirate  cjenik za mobilne uređaje, možete iskoristiti taj vrijedni i rastući segment putnika. Samo trebate ponuditi ekskluzivan popust od barem 10% korisnicima mobilnih uređaja. Nakon što to učinite, posebna oznaka prikazivat će se pored vašeg objekta u rezultatima pretraživanja i na stranici...Read More